OFFICIAL ONLINE STORE
検索
Home
About
Category
K14gfピアス
K14gfネックレス
K14gfブレスレット
ノンホールピアス・イヤリング
Silver925ピアス
Silver925ネックレス
Silver925ブレスレット
K18ピアス
K10ネックレス
K10ピアス
アジャスター
K18ネックレス
K14gfチャーム
K10ブレスレット
K18ペンダントトップ
K18YGネックレスチェーン
SALE
Blog
Contact
Instagram
商品について
Q
商品のサイズはどのように測っていますか
A
衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。
配送について
Q
配送業者はどこですか
A
現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Q
お届け地域について教えてください。
A
全国へお届けいたします。
返品・交換について
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
当店からのメールが届かないお客様へ
2020/02/21 20:55
お問い合わせを頂いたお客様へお送りしたメールが、あて先不明で戻ってきてしまうケースが度々ございます。
lazward777@gmail.comからのメールが受信できるように設定をお願い致します。
お問い合わせ後、休暇を除いて24時間以内に返信がない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダと受信設定をご確認いただ
き、再度ご連絡ください。